Pular para conteúdo principal

Por dentro

O painel da Polaris, gravado na tela

O painel de verdade, com uma clínica de demonstração. Cada vídeo responde uma pergunta de quem está decidindo, em menos de 40 segundos e sem som: a legenda está na imagem e a transcrição logo abaixo.

  1. Como a atendente responde os meus clientes?
  2. Ela marca horário sozinha?
  3. Como sei pelo que estou pagando?
  4. Como eu ensino a atendente?

Como a atendente responde os meus clientes?

A atendente responde e, quando precisa, chama a equipe

Uma conversa inteira respondida pela atendente, com a nota de fechamento, e outra que ela passou para a equipe porque pedia uma pessoa.

Transcrição · 35 s
  1. Cada mensagem que chega no WhatsApp da clínica aparece em Conversas.
  2. A paciente pergunta o preço e a atendente responde com o que a clínica ensinou a ela.
  3. Ela tira a dúvida e marca a avaliação na mesma conversa.
  4. Encerrada a conversa, fica a nota: o assunto, o resumo e como o paciente saiu.
  5. Dor com inchaço não é com ela: a atendente chama a equipe na hora.
  6. A conversa passa para você com o motivo no topo. Depois, dá para devolver à atendente.

Ela marca horário sozinha?

A atendente marca o horário e ele cai na Agenda

A atendente oferece os horários livres, marca a avaliação na conversa e o horário aparece na Agenda do painel; os dias e as vagas são definidos pelo dono.

Transcrição · 36 s
  1. A paciente pede um horário e a atendente oferece os livres da agenda.
  2. Ela confirma o dia e a hora por escrito, na própria conversa.
  3. O horário entra na Agenda do painel, marcado pela atendente.
  4. Você vê os próximos dias e desmarca ou marca à mão quando quiser.
  5. Dias, horário, duração e quantas pessoas por horário: quem define é você.

Como sei pelo que estou pagando?

Você paga pelo atendimento resolvido, e vê cada um

O relatório do mês: quantos atendimentos foram resolvidos, o valor pelo preço por resolvido e cada um com o contato, a hora e o resumo.

Transcrição · 28 s
  1. Resolvido é a conversa que terminou com a atendente, sem passar para a sua equipe.
  2. Cada um custa R$ 4,90, com mínimo de R$ 245,00 no mês.
  3. A fatura sai com o mesmo número que está aqui.
  4. E cada resolvido vem com o contato, a hora e o resumo: dá para conferir um por um.

Como eu ensino a atendente?

Como a atendente aprende o que dizer

A tela em que o dono diz como a atendente fala e o que ela sabe: preços, horários, convênios e quando chamar a equipe.

Transcrição · 22 s
  1. Em Atendente, você diz como ela fala com os seus clientes.
  2. E o que ela sabe: preços, horários, convênios. Ela responde só com o que estiver aqui.
  3. Para ensinar mais, cole uma página do seu site ou escreva um texto.
  4. Até quando chamar a equipe: dor forte ou urgência passa para uma pessoa.

Gravado em 4 de novembro de 2026. A Clínica Exemplo não existe: os nomes, as conversas e os horários são de demonstração, e os telefones não são números de verdade. As telas são as do painel, sem montagem. O preço que aparece é o público: R$ 4,90 por atendimento resolvido, com mínimo de R$ 245,00 por mês.

Quer ver isso com as conversas da sua empresa?